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Edito

Le forum e-commerce s'est déroulé dans les locaux de la CCI Rennes Bretagne le 7 novembre dernier ;

La CCI avait décidé de consacrer toute une journée aux nouvelles technologies pour aider les commerçants à s'adapter à une clientèle connectée en permanence, à la recherche d'informations, de contacts, d'échanges, d'avis et habituée à réserver ou à commander en ligne ou à partir d'un mobile.

Ce forum était une première et le niveau de fréquentation atteint a été conforme à nos objectifs : près de 300 personnes se sont croisées à l'occasion des conférences, ateliers, démos prestataires et sur les espaces exposants.

Notre principale surprise a été de constater que de nombreux visiteurs nous ont accompagné pratiquement du début à la fin de la journée, passant d'une conférence à un atelier puis à aux démos etc... de 9H30 du matin jusqu'à la dernière conférence de 18h00 !

S'il fallait synthétiser les apports des 2 conférences de la journée, je retiendrais une idée-force : la présence d'un commerce sur le web passe d'abord et avant tout par une réflexion stratégique ; un projet web se construit comme une boutique réelle, en définissant des objectifs, des cibles, en sélectionnant les moyens et solutions les plus adaptées, un calendrier... vous en saurez davantage en consultant la page Conférences.

Vous vous posiez des questions concrètes sur la préparation d'un cahier des charges, sur le référencement, l'utilisation des réseaux sociaux, les modes de paiement sécurisés, la création d'une version mobile de votre site... Les ateliers vous ont logiquement apporté des réponses à toutes ces questions essentielles liées à la création et à l'usage d'un site internet ; Consultez la page Ateliers pour en savoir plus.

Vous avez découvert également des solutions spécifiques au cours des mini-démos de 10 minutes animés par les prestataires exposants ; le succès de ces mini-démos a dépassé toutes nos prévisions et les 30 places assises prévues ont été très largement insuffisantes.

Une trentaine d'exposants vous ont accueilli sur leurs stands ; nous espérons que les contacts que vous avez noués, vous permettent déjà ou vous permettront dans un futur proche d'avancer dans vos projets.

Enfin, le tirage au sort des bénéficiaires des lots mis en jeu par les prestataires a été réalisé ; les gagnants sont actuellement recontactés pour être mis en relation avec leur nouveau partenaire.

Des questionnaires de satisfaction ont été envoyés aux visiteurs du forum afin de recueillir leurs remarques et suggestions ; une réunion de bilan est également prévue avec les exposants, partenaires et intervenants dans les prochaines semaines ; Nous remercions à l'avance toutes celles et ceux qui voudront bien nous communiquer leur avis sur cette journée et nous donner de nouvelles pistes de réflexion pour les prochaines éditions.

Un grand merci à nos partenaires, intervenants et exposants sans qui cette journée
n'aurait pu avoir lieu.

 

François Eveillard
Vice président
CCIT Rennes Bretagne

 

 


Quand ?

Lundi 7 novembre 2011
de 9h00 à 19h00

Programme

Où ?

CCIT Rennes Bretagne
2 av. de la préfecture
35042 Rennes cedex

Plan d'accès

Comment ?

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Contact

Service Commerce Tourisme et Territoires
CCIT Rennes Bretagne
02 99 33 66 18
[email protected]

Organisateur

CCI Rennes Bretagne.

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